Sergio Rubio Sánchez
¿Quién es Sergio?
Sergio Rubio Sánchez es el responsable del Departamento Laboral de mSoluciona Valladolid. Se encarga de todo lo relacionado con los contratos, las nóminas, altas y bajas en seguridad social y el cumplimiento de las leyes laborales, asegurando un ambiente de trabajo justo para todos. Del mismo modo, tiene contacto directo tanto con las familias, como con los trabajadores, para asegurar que la relación entre ambos sea la correcta legalmente. ¿Quieres conocerle mejor?
¿Cuál es la parte que más te gusta de tu trabajo?
La parte de mi trabajo que más me gusta es el poder ayudar a las familias, no solo proporcionales a la trabajadora adecuada para atender sus necesidades, sino también informándoles y resolviéndoles todas las dudas que puedan tener en cuanto a tramitaciones y documentación necesaria con la Seguridad Social, ya que es un tema complejo pero muy importante a la hora de gestionar un servicio.
¿Hay que prestar especial interés a algún ámbito de tu trabajo por ser empresa de ayuda a domicilio?
Es clave conocer las necesidades que tiene cada uno de nuestros usuarios, ya que no todos necesitan los mismos cuidados, saber escuchar y prestar atención a los pequeños detalles es algo muy importante y que las familias valoran y agradecen. También es primordial poder dar una respuesta rápida y eficaz para que así el servicio pueda mantenerse a largo plazo. Por otra parte, es crucial ser diligente a la hora de realizar gestiones administrativas, ya que muchos de nuestros usuarios cuentan con la ayuda económica vinculada a la dependencia, y debemos seguir los estándares de calidad que exige la Junta de Castilla y León, así como ser exhaustivo con cualquier trámite, rigiéndonos siempre por la legalidad vigente.